Sociometrica 연구원은 지난 1 년간 소셜 네트워크에서 외국인 관광객이 게시 한 2 만 2 천 개의 게시물을 분석했습니다. 가장 매력적인 목적지는 타 오르 미나, 루카, 시에나였습니다. 광장, 문화 및 음식과 같은 관광객이지만 물류는 어렵습니다.
휴가 때 여기에 도착하는 외국인에게 이탈리아가 어떻게 보이는지 누가 알겠습니까? 거의 모든 문명인의 실제 생활을 반영한 Facebook, Twitter 및 기타 인터넷 플랫폼에서 공유 한 국가의 인상 관광객들은 무엇에 관해 이야기하고 무엇을 가장 중요하게 말하고 있습니까? 사회 경제적 현상 분석을 전문으로하는 기관인 Sociometrica의 전문가들은 이러한 질문에 답하려고 노력했습니다.
그들은 이탈리아를 방문한 사람들의 페이지에서 다양한 소셜 네트워크에 자유롭게 게시 된 게시물의 의미 론적 분석을 수행했습니다.
초기 선택은 특정 키워드를 기반으로 한 다음 메모가 주제별로 처리 및 정렬되었습니다. 따라서 작년에 발표 된 218 만 개의 영어 인터넷 노트가 분석되었습니다. 이 의견, 진술 및 의견의 쌓임으로부터 관광객의 눈에 이탈리아의 이미지를 반영한 그림이 형성되었습니다. 빛과 그림자가있는 그림.
여행자들이 가장 많이 논의한 주제는 운송 (48.8 %)이었습니다. 이탈리아에서 휴식을 취한 사람들에게 다양한 교통 수단과 계획된 목표와 경로의 달성이 가장 중요했습니다. 토론의 두 번째 장소는 전문가들이 처음에 평가의 최상위에서 볼 것으로 예상되는 주제 인 매크로 문화 "문화"였습니다. 결국, 방문 국가의 문화 문제는 모든 여행자로부터 발생합니다. 관광객들은 또한 일, 범죄, 정치 (적어도 나라에서 한 번도 살지 않은 사람들에게는 이해할 수없는), 쇼핑, 종교 등을 논의했습니다.
결과적으로 이탈리아 관광 시스템에 대한 리뷰의 78 %가 긍정적이며,이 나라에서 가장 일반적인 형용사는“경제적”,“아름답고”,“고유 한”과 같습니다.
그러나이 수치는 환대 산업뿐만 아니라 이탈리아 전체의 62 %로 떨어집니다. Sociometrica의 전문 연구소 책임자 인 Stefano Spaggiati는“블로그, 포럼 및 소셜 네트워크에서 토론을 모니터링하기위한 효과적인 시스템을 개발하는 것이 매우 중요합니다. "제공되는 서비스 수준을 향상시킵니다."
이제 리뷰와 가이드 북뿐만 아니라 가장 많이 방문한 세계 인터넷 플랫폼에서 이탈리아에 대한 의견과 의견을 배울 시간입니다.
그리고 좀 더 긍정적 인 통계. 이탈리아 관광객 대부분은 요리법에 매료 될 것으로 예상됩니다. 조사 결과에 따르면 이탈리아가 여행자에게 제공 할 수있는 혜택 중 레스토랑과 카페가 1 위를 차지했습니다 (100 점 중 82 점).
그 다음에는 해변 (81 점), 쇼핑 (80) 및 호텔 (80)이 이어집니다. 박물관 유산과 관련하여 가장 자주 언급되는 관광객은 물론 피렌체, 로마 (바티칸 있음) 및 베니스 (여기서 리뷰에 따르면 박물관 조직은 많이 남아 있습니다). 그러나 가장 자주 언급되는 관광지는 타 오르 미나 (Taormina), 루카 (Lucca), 시에나 (Siena), 아시시 (Asisi), 리바 델 가르다 (Riva del Garda), 만토바 (Mantova), 코스타 스메 랄다 (Costa Smeralda), 알토 아디 제 (Alto Adige), 포르토 피노 (Portofino)와 아말피 (Amalfi)였습니다. 이 모든 것들은 관광객들이 큰 문화 센터에 비해 자신감이 있고 자유로운 느낌을주는 중소형 도시입니다.