가까운 장래에 우편 소포, 우편 및 소포 보고서를 받고 배달 할 특수 기계가 이탈리아에 나타날 것입니다.
호주 회사 TZ는 태양 광 국가에 2014 년 초에 그러한 장치를 제공 할 것입니다. TZ는 오늘 파트너 인 이탈리아 회사 인 FBA Italy Automation and Logistics가 그러한 장치의 인수를 위해 입찰에서 승리했다고 발표했다. 이러한 기계를 이탈리아에 소개하는 시범 프로젝트는 이미 밀라노에서 시작되었습니다. 일부 우체국에는 5 개의 유사한 장치가 설치되어 있습니다. 세계 패션 자본의 주민들이이 혁신을 높이 평가하면 TZ 디바이스가 곧 다른 지역에도 도입 될 것입니다.
자동 소포 터미널이라고하는이 장치는 최대 30kg의 소포를 전달할 수있는 40 개의 셀로 구성된 특수 기계입니다. 터미널은 하루 24 시간 연중 무휴로 운영됩니다. 그것은 일반적인 ATM을 연상시킵니다. 소포 디스펜서를 제조하는 호주 회사는 이미 독일 및 프랑스 우편과 협력하고 있습니다. 비슷한 터미널이 미국에 설치되었습니다. 자동 소포 터미널은 주로 월드 와이드 웹 (World Wide Web)을 통해 쇼핑하려는 사람들을 위해 설계되었습니다.
패키지를 보내려면 나중에 특수 코드를 가져와 나중에 기계에 연결해야합니다. 소포 수취인은 디지털 코드와 함께 SMS 메시지를 수신하며, 소포를 받으려면 기계에 입력해야합니다.
TZ는 이탈리아 파트너와의 계약이 자동 메일 터미널의 유럽 시장에서 새로운 도약이라고 주장합니다. 따라서 오늘날 많은 EU 국가에서 다른 공급 업체의 유사한 장치를 구매합니다 (예 : 러시아), Logibox, PickPoint, QIWI Post 및 EMS Russian Post의 자동 판매기가 널리 사용되며 TZ 장치와 동일한 서비스를 제공합니다. 그러나, 상기 회사의 단말기에는 많은 단점이있다.
기술 지원 전문가는 정기적으로 다른 사람의 소포 발행에 대한 불만을 처리합니다.
예를 들어, 한 여성이 러시아의 우체국 중 한 곳을 찾아 Eesti Post 회사의 자동 터미널 중 하나가 자신의 소포를 다른 사람에게 발행했다고 주장했습니다. 그 여성은 며칠 전에 온라인 상점 중 하나에서 화장품 세트를 주문했으며 곧 주문이 자동 메일 터미널 중 하나라는 알림을 받았습니다. 바로 그 다음날, 낯선 사람이 그녀에게 연락하여 자신의 소지품이 자신의 소지품에 있다고 말했다. 그 여자는 낯선 사람에게서 주문을 받았지만 우편 직원에게 설명을 요청했다. 그 결과 배달 실패의 양을 보상하는 대신 불만을 무시했다.
나중에 여성은 우편 자동 터미널 제조업체에 연락하여 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
Eesti Post는 오해가 인적 요소에 의한 것이라고 설명했습니다. 자동 판매기에 소포를 배달하는 책임자는 실수로 한 상자에 두 개의 소포를 넣었습니다.
제조업체는 또한 Eesti Post의 활동에서 그러한 이야기가 드물지 않다는 것을 인정했습니다. 회사는 때로는 단순히 엄청난 양의 작업에 대처할 수 없습니다.
그러나 자동 메일 터미널 사용의 이점을 과소 평가할 수는 없습니다. 첫째, 우체국의 대기열은 이제 영원히 잊혀 질 수 있습니다. 둘째, 이제 택배가 도착할 때까지 기다릴 필요가 없으며 마지막으로 세 번째로 언제든지 요일에 소포를 수령 할 수 있습니다. 그러나 이탈리아 인들이 참신함을 어떻게 인식할지는 여전히 불명확하다. TZ와 이탈리아 파트너는 기다릴 수 있고 희망 만 있습니다.